Помощь → Регистрация

Раздел помощи «Регистрация»

Регистрация обязательна?

Для того, чтобы оформить заказ регистрация обязательна. При переходе в корзину система предложит вам зарегистрироваться.

Зачем регистрироваться?

Без регистрации нельзя оформить заказ, не можете участвовать в бонусной программе, не получаете персональных скидок и предложений, не учувствуете в конкурсах.

Не могу зарегистрироваться, что делать?

Проверьте соединение с интернетом. Открываются ли страницы других сайтов? Возможно, ваш компьютер соединен с сетью Интернет через прокси-сервер. Проверьте тип соединения в настройках браузера либо обратитесь к вашему системному администратору или провайдеру. Также следует провести обновление браузера до последней версии.

Не могу зарегистрироваться потому, что не вижу код защиты от автоматических регистраций?

Попробуйте несколько раз нажать «обновить картинку» — скорее всего данная манипуляция поможет решить данную проблему;

Если картинка мелкая, попробуйте увеличить масштаб изображения, нажав Ctr +;

Если вы все равно не видите код, то проверьте — включено ли отображение картинок в вашем браузере;

Если отображение картинок включено, а картинка с кодом все равно не четкая, то попробуйте воспользоваться альтернативным браузером (если вы пользуетесь Internet Explorer, перейдите на Firefox, и т. д.);

Не приходит письмо с подтверждением регистрации

Иногда письма приходят с задержкой 3-5 минут, подождите.

Если письма так и нет, возможные причины:

  • E-mail при регистрации был указан неверно;
  • Если вы используете почтовый клиент, то возможно, он идентифицирует наше письмо как спам, перемещая его в соответствующую папку или удаляя его, зайдите в почтовый ящик через веб-интерфейс, посмотрите есть ли там письмо. Если его там нет см. следующий пункт;
  • Ваш почтовый сервер блокирует сообщения от нашего почтового сервера (такая проблема часто возникает при использовании бесплатных почтовых серверов), задайте вопрос в службу поддержки или разработчику вашего почтового сервера;
  • Повторите попытку регистрации, и если письмо с регистрационными данными не придет, используйте другой e-mail.

Если ничего не помогло, то сяжитесь с нами по конт инф. в разделе Контакты Администратор поможет вам зарегистрироваться или восстановить пароль.