Елена Трусова
18.03.2014
20:33
Большое СПАСИБО за Вашу работу! Великолепные фотографии! Очень понравились футболки, даже не ожидала такого качества. Дети визжали от восторга!
Елена, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будет еще лучше, обещаю.
С теплотой, Администратор
Алена Поникарова
18.03.2014
20:02
Всё очень понравилось! Заказ пришел быстро и в срок! Качество отличное! Всем осталась довольна!! Спасибо вам!
Алена, спасибо за отзыв и позитив! Количество восклицательных знаков очень вдохновляет!
С теплотой, Администратор
Ася
18.03.2014
16:09
Фотографии отличного качества.Сочные и яркие. Процедура оформления проста и понятна, никаких сложностей не возникает. Постоянно приходят уведомления о статусе заказа, что тоже очень удобно. В общем, все здорово.Спасибо.
Ася, спасибо за отзыв! Рад, что оправдали ваши ожидания. Ждем новых заказов ).
Елена Конькова
17.03.2014
12:10
P.S. Может, конечно, не опубликуете...довесок к моему предыдущему отзыву - очень нравится, что публикуются всякие отзывы, а не только приторно-положительные. Честность - это здорово!!!
Мы решили и это было совсем непросто, что картина будет неполной, если мы будем выкладывать только положительные.
С теплотой, Администратор
Елена Конькова
17.03.2014
12:03
Добрый день!
Я делала заказ на печать фотографий формата 20х30. Качество отличное, фотографии получились очень яркими и красивыми. За это огромное спасибо!
Что не понравилось - никакой обратной связи от курьерской службы! Последнее сообщение на мейл: "заказ в пути". Даже пришлось звонить по телефону горячей линии. Кстати, девушка - оператор, которая мне ответила, была не особо вежливой, сказала : "подождите, я разговариваю с человеком!", причем, "вися" на трубке, я слышала весь ее разговор с "человеком" от и до, обычно в таких случаях музычку приятную включают:). Мне был продиктован телефон курьерской службы для уточнения деталей доставки, по которому я не смогла дозвониться :((
Далее я не получала никаких звонков и обещанных смс-сообщений, к сожалению(((( Курьер позвонил и сказал, что он через 5 минут уже будет у меня (никаких предварительных звонков!!!) - а что, если бы я находилась в тот момент не по указанному адресу или у меня не было бы нужной суммы денег на руках???
Вижу, что я не одинока в подобных комментариях...
Вот.
А производство сработало отлично! Респект!
Елена, спасибо за отзыв. Доставка- "узкое место". По вашим замечаниям отписал в СДЕК, смс от них приходит при поступлении заказа на пункт выдачи, для курьерской доставки смс- информирования не предусмотрено, предложу им внести изменения в систему. С девушкой на горячей линии проведена разъяснительная беседа. Еще раз спасибо.
С уважением, Администратор