Как сделать комментарий к уже оформленному заказу?

Зайдите в раздел Мои заказы, ссылка находится вверху справа страницы. Вы увидите список ваших заказов, список содержит: Номер заказа- ссылка для перехода к подробному просмотру инфо о заказе, Способ доставки, Способ оплаты, Обсуждение заказа- ссылка для перехода к форме для добавления комментария, вам сюда. Откроется окно, в поле “Добавить комментарий “напишите то, что вам нужно, тут же чуть ниже, если требуется, прикрепите файл- нажмите кнопку Файл. Нажмите “Сохранить комментарий”. Все ваш комментарий добавлен.

Обратите внимание, что на этой странице видна вся история переписки с нами- это называется “Лента обсуждения”. Лента обсуждения доступна Администратору сайта, Менеджеру по доставке, Операторам, отвечающим за непосредственное изготовление вашего заказа.

!Следует иметь в виду, что при поступлении заказа на производство, заказ имеет статус “В печать”, комментарии по поводу коррекции макета, изменения количества, замены одного товара другим и т.п. не принимаются и не учитываются на производстве. Пожалуйста, относитесь к этапу утверждения макета, подтверждению содержимого корзины ответственно, указания по изменениям делайте своевременно.

Другие вопросы из этой же категории