Не могу активировать купон, что делать?

Если в корзине в поле для № купона вы ввели номер купона, нажали Активировать, а система вам выдала сообщение “Неверный номер купона или купон не существует” тогда:

  • Проверьте формат номера купона, это должно быть в описании Акции на сервисе,где вы получили купон, Купонном сайте, например. Иногда полный номер купона отображается только в печатной форме, как на Биллионе. Скопируйте номер купона из печатной формы, вставьте в поле Активации. Попробуйте активировать.
  • Купоны имеют срок действия, ограничения по количеству активаций одним пользователем и т.д. Прочитайте описание Акции внимательно, если ваш купон просрочен, то мы не можем помочь вам. Если вы покупали купон на Купонном сайте, обратитесь к ним с ссответствующим запросом.
  • Если вы все проверили и уверены в том, что ваш купон актуален, на шаге Доставка в поле “Комментарии к заказу” указываем: “Прошу пересчитать скидку по заказу, активированы купоны (номера купонов)". Наш сотрудник проверит актуальность купонов и назначит скидку вручную.

    Другие вопросы из этой же категории